Блог
LET'S GO!
Шихаев Д. Ю.

ABM-стратегия и внедрение для B2B IT

Привожу Enterprise-клиентов с чеком от 5–10 млн ₽ через точечную работу по 20–300 аккаунтам, а не массовые рассылки.

Архитектура базы
20...300 топ-аккаунтов в работе
Каналы коммуникации
Research-отчеты Спецпроекты Закрытые ужины

ABM-стратегия и внедрение для B2B IT

Привожу Enterprise-клиентов с чеком от 5–10 млн ₽ через точечную работу по 20–300 аккаунтам, а не массовые рассылки.

Архитектура базы
20...300 топ-аккаунтов в работе
Каналы коммуникации
Research-отчеты Спецпроекты Закрытые ужины
ПОИСК ЛПР В ENTERPRISE СЕГМЕНТЕ
Как работаем
Программа от 6 месяцев
Дискавери
1 неделя
Синтез позиционирования
1.5 недели
Стратегия и подготовка
1-й месяц

Запуск и первые касания
2-3-й месяцы
Запускаю воронку.
Идут первые персональные касания с ЛПР, появляются микрорезультаты: вовлечённые аккаунты, первые встречи.

Параллельно дополняю базу, дорабатываю воронку, корректирую действия sales-команды клиента.
Собираю ICP, формирую целевой список из 20–300 компаний, картирую департаменты, влияющие на решение (IT, финансы, HR, закупки, в зависимости от продукта), и ключевых стейкхолдеров внутри каждого: CTO, CEO, CDO, CFO, HRD и других ролей закупочного комитета.


Разбираем продукт с командой: что он делает, на каких клиентах работает сейчас, какие сделки идут легче, какие — буксуют.

Формируем ICP с детализацией по индустрии, размеру компании и ролям ЛПР. Если рынок мутный — короткий custdev на 3–5 клиентов.
Уникальные атрибуты, ценностное предложение, пруфы, ключевое сообщение бренда, tone of voice.

Формулируем месседжинг под каждую роль закупочного комитета: CTO, CFO, CEO слышат разные вещи про один и тот же продукт.

этап 1
этап 1
этап 2
этап 3
Минимум 6 месяцев. Первые касания с ЛПР со второго месяца, ROI/ROMI с 2–3 месяца.
Что внутри стратегии
8 модулей позиционирования
ICP под Enterprise
Target Account List
Картирование закупочного комитета
Проектирование воронки

ICP под Enterprise

Где играем: индустрия, размер компании, география, стадия зрелости, чек, цикл сделки, кто внутри принимает решения. Без этого ABM превращается в обычный outreach. Каждый аккаунт перед попаданием в работу проверяю на соответствие ICP.

Сбор и обогащение баз
Согласование и запуск кампании
Работа с Sales-командой
Метрики и отчётность
ICP под Enterprise

Где играем: индустрия, размер компании, география, стадия зрелости, чек, цикл сделки, кто внутри принимает решения. Без этого ABM превращается в обычный outreach. Каждый аккаунт перед попаданием в работу проверяю на соответствие ICP.

Target Account List

Список из 20–300 компаний с приоритизацией по tier'ам. Размер зависит от чека, рынка и формата воронки. Для 1:1-кампаний десятки аккаунтов, для 1:many сотни.

Картирование закупочного комитета

По каждому аккаунту собираю карту департаментов и конкретных стейкхолдеров внутри них. Не просто «CEO компании X», а сеть из 5–15 ролей с пониманием, кто инициирует, кто блокирует, кто согласует бюджет.

Проектирование воронки

Под каждый сегмент аккаунтов своя последовательность касаний: исследовательский контент и ресерч-отчёты, отраслевые мероприятия и конференции, экспертные подкасты и видеоматериалы, прямые встречи. Не один канал, а связка из нескольких форматов с понятной логикой перехода.

ICP под Enterprise

Где играем: индустрия, размер компании, география, стадия зрелости, чек, цикл сделки, кто внутри принимает решения. Без этого ABM превращается в обычный outreach. Каждый аккаунт перед попаданием в работу проверяю на соответствие ICP.

Сбор и обогащение баз

Прямые контакты ЛПР, их социальные сети, профили компаний, релевантный ресерч под каждый аккаунт. Качество важнее объёма: лучше 50 точных контактов, чем 5 000 нерелевантных.

Согласование и запуск кампании

Все материалы воронки согласую с командой клиента до запуска. После связываю маркетинг и продажи в единую систему, где каждое касание ведёт к следующему этапу.

Работа с Sales-командой

Не обучаю продажников, а корректирую их действия по работе с ЛПР Enterprise-уровня: что говорить на первой встрече, как готовиться к демо, как отрабатывать возражения службы безопасности, юристов, финдиров.

Метрики и отчётность

Прозрачная статистика по квалифицированным лидам со 2-го месяца. ROI и ROMI с 3-го месяца, когда есть первые закрытые сделки. Дашборды доступны команде клиента в реальном времени.

Что вы получаете физически
Артефакты
ABM-стратегия в виде документа
Дашборд метрик
(PDF + Notion / Wiki, как удобнее команде)
со статистикой по аккаунтам, лидам и сделкам
с приоритизацией и обогащёнными контактами ЛПР
Target Account List
в виде архитектуры и материалов: контент, ресерч, форматы касаний под конкретную программу
Воронка продаж
1
2
4
3
со 2–3 месяца программы
Отчёты ROI / ROMI
5
Стоимость и сроки
Сколько стоит
Разработка стратегии
Запуск и первые касания
Масштабирование
От 1 000 000 ₽ Финальная цена зависит от глубины custdev, сложности рынка (один регион / международка) и количества сегментов.
Срок: 6–10 недель
Формат оплаты: 50% на старте / 30% после защиты промежуточных результатов / 20% по приёмке.
Что потом: После стратегии можно продолжить со мной как с Fractional CMO (8–20 часов в неделю) или с External Head of Marketing для запуска отдельного направления. Либо просто внедрять самостоятельно — все артефакты остаются у вас.
от 300 000 Р/мес
Что влияет на финальную цену:

  • Размер Target Account List.
  • Сложность воронки: нужно ли разрабатывать отдельный продукт или ресерч.
  • Размер моей команды: один я или 2–10 человек.
  • Уровень вовлечения внутренней команды клиента.
Минимальный бюджет на ABM в компании.

5 млн ₽ на полгода.
Из них ~1,8 млн моя работа, остальное на саму программу: ресерч, продакшен контента, обогащение баз, участие в отраслевых мероприятиях. Без этого бюджета воронка работать не будет. .
+ % от прибыли с ABM-сделок
Чем эта стратегия НЕ является
Чтобы сразу не было разочарований
Это не cold outreach. Персональное письмо CEO банка с красивой презентацией это персональный outreach, даже если оно одно. ABM это связка из нескольких касаний по короткому списку аккаунтов
Это не таргет по компаниям. Покупка трафика на список компаний это другая работа.
Это не агентство с шаблонами. Универсальной воронки нет. Под каждую программу собираю свою архитектуру.
Это не волшебная таблетка. Гарантий, что первая воронка сработает, не даёт никто. Я отвечаю за качество гипотез, а не за результат с первой попытки.
Это не маркетинг отдельно от продаж. ABM работает только при сцепке с sales-командой. Если sales нет или она не умеет работать с Enterprise, программа не выстрелит.
Это не разовый проект. ABM не работает за месяц или квартал. Минимум 6 месяцев. Это базовая математика длинного цикла сделки в Enterprise.
Когда лучше не обращаться
Если узнали себя — сначала разберитесь с этим
Средний чек продукта меньше 5–10 млн ₽

Ждёте заявок через неделю или две после старта

Маркетинговый бюджет компании меньше 5 млн ₽
Первые касания со 2-го месяца, первые сделки с 3–5 месяца. Это длинный цикл, и сжать его невозможно.
ABM это работа с крупными клиентами. На сделках в 500К–1 млн экономика не сходится: на воронку уйдёт больше, чем принесёт сделка.
Это математический порог. Меньшим бюджетом качественную воронку не построить.
Отношение к ABM как к «попробовать»
ABM это дорогая стратегическая гипотеза, а не тест на месяц. Если внутренне нет готовности к 6+ месяцам работы и нескольким итерациям, это будет слив бюджета.
01
02
03
04
Для кого
Кому нужна маркетинговая стратегия
Руководитль отдела
продаж
Директор по маркетингу/ маркетолог в B2B
Менеджер по
продажам
Инструмент для тестирования гипотез и исследования рынка. Понимание реакции ЦА на разные оффера и позиционирование.
Доступ к прогретым контактам для работы. Повышение личной конверсии через работу с лидами.
Загрузка отдела дополнительным потоком заявок. Снижение CPL
в B2B-сегменте.
IT-компании, выходящие на крупных клиентов
Был малый и средний бизнес, теперь готовите выход в Enterprise. Стандартный лидген не работает на этот сегмент, нужен другой подход.
Цикл от 3 до 18 месяцев. Понимаете, что массовые касания не работают, и нужна точечная работа по 20–300 ключевым аккаунтам.
Продуктовые юниты крупных IT-холдингов
Внутри большой компании запускается новый продукт под Enterprise-рынок. Есть бюджет, есть команда, нужен внешний эксперт, чтобы собрать ABM-программу и встроить её в работу.
Готовые к гипотезе
Не «давайте попробуем», а «закладываем 6 месяцев и 5 млн+ на программу, готовы итерироваться по воронкам, пока не найдём рабочую».
B2B SaaS с Enterprise-сегментом
Компании с длинным циклом сделки
Продукт продаётся бизнесу с чеком от 5–10 млн ₽, цикл сделки от 3 месяцев, закупочный комитет из нескольких ролей.
Готовы зайти в Enterprise-сегмент через нормальную программу, а не через рассылки?
Расскажите про продукт, чек и текущий sales-процесс. За 30-минутный звонок пойму, готова ли ваша компания к ABM и какой формат программы подойдёт.
Если ABM вам не подходит, скажу об этом прямо.
Made on
Tilda